Klacht: misleiding / oplichterij

Iris Kamp op 28 november 2014 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via een dame die je overvalt als je met je dochters naar een K3 optreden gaat, een contract van splendid getekend. De medewerkster roept wel 10x dat de winkelwaarde van het pakket 33 euro is en dat je alleen maar de verzendkosten hoeft te betalen. Ze zegt niets over dat het om 6x betalen gaat ipv 1x. En vervolgens na ontvangst van het eerste pakket staat overduidelijk dat de winkelwaarde 16 euro is. Pure oplichterij dus. En pas nadat je denkt getekend te hebben voor 1x lees je de kleine lettertjes op de achterkant en zie je dat het om 6x gaat. Ben zelfs nog teruggegaan naar de dame en gezegd dat ik wilde dat ze het briefje verscheurde, maar ze beweerde die al aan iemand afgegeven te hebben. En in de kleine lettertjes staat ook dat je er vanwege onder de 50 euro niet van af kunt.

Gewenste Oplossing:

Of iets ontvangen wat weldegelijk een winkelwaarde heeft van 33 euo, maar veel liever nog per direct beeindigen van dit contract. NB ik heb vandaag een eerste zending met de begeleidende brief ontvangen. Desnoods wil ik deze ene zending nog wel betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten