Noah1987 op 19 juli 2014 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Splendid Club werd in de stad benaderd door een man die een actie aanbood voor gratis boeken, gericht op nieuwe moeders. Na het zetten van haar handtekening ontdekte zij echter dat er een bedrag van 33,80 euro in rekening werd gebracht.
IN de stad werd ik aangesproken door een man die me vertelde dat hij een leuke actie had. Ik zou gratis boeken thuis gestuurd krijgen, omdat ik net mama ben geworden. Vervolgens zet ik mijn handtekening en zie ik thuis dat ik 33.80 moet betalen.
Als ik dat bedrag niet meer hoef te betalen, de boeken niet meer ontvang en nooit meer iets van ze hoor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
