Anne1992 op 24 juni 2016 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Splendid Club ervaart problemen bij het opzeggen van haar abonnement. Ondanks meerdere pogingen om telefonisch contact op te nemen, krijgt zij steeds een bezette lijn en kan zij geen e-mailadres vinden voor verdere communicatie.
Ik heb al een paar jaar een abonnement op splendid club. Ik wil nu opzeggen maar krijg altijd lijn bezet als ik het nummer op de site probeer te bellen. Er is ook geen email te vinden.
Wat kan ik doen?
Groeten Anne de Louw
Wanneer het abonnement opgezegd is, ik geen betalingen meer doe en geen boekjes meer ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
