Klacht: Krijg het niet opgezegd

Anne1992 op 24 juni 2016 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juni 2016

Anne de Louw heeft al enkele jaren een abonnement bij Splendid Club en wil dit nu opzeggen. Bij het proberen te bellen naar het opgegeven nummer op de website, krijgt zij echter steeds een bezette lijn en er is geen e-mailadres beschikbaar voor contact.

Mijn Klacht:

Ik heb al een paar jaar een abonnement op splendid club. Ik wil nu opzeggen maar krijg altijd lijn bezet als ik het nummer op de site probeer te bellen. Er is ook geen email te vinden.
Wat kan ik doen?

Groeten Anne de Louw

Gewenste Oplossing:

Wanneer het abonnement opgezegd is, ik geen betalingen meer doe en geen boekjes meer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten