SandraBoer op 13 mei 2016 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Splendid Club heeft een proefpakket ontvangen, maar wil zich afmelden voor verdere verzending. Ondanks de vermelding dat er een e-mailadres beschikbaar is voor opzegging, kan de klant dit adres niet vinden op de website. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn ook niet succesvol geweest.
hallo,
Heb vandaag proefpakket ontvangen maar wil hierna niet verder. Er werd vermeld dat je een mail kon sturen om op te zeggen, echter geen mailadres vermeld op de site. Gebeld maar telefoon wordt niet beantwoord. Wat nu te doen?
Als mijn abonnement niet verlengd wordt en dus gestopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
