Klacht: Geen abonnement!!!

DitaJhenoah op 07 december 2017 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 december 2017

Een klant van Splendid Club ervaart problemen met het opzeggen van een abonnement dat hij niet wenst. Ondanks dat hem was verteld dat hij slechts één pakket zou ontvangen voor verzendkosten, heeft hij inmiddels vier incasso's ontvangen en zoekt hij naar een oplossing om van het abonnement af te komen.

Mijn Klacht:

Nergens kan je dit opzeggen. 1 keer zou ik een pakket krijgen voor alleen verzendkosten. Na 4x een incasso wil ik wel graag weten hoe ik er vanaf kom!! Ik wil die boekjes helemaal niet, was zo gezegd maar voor 1 keer. Wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Per direct stopzetten !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten