Klacht: Er wordt geld van mijn bankrekening gehaald

Kregel op 08 februari 2018 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Splendid club is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 8 februari 2018

Een consument meldt dat er onterecht geld van zijn bankrekening wordt afgeschreven voor kinderboeken die hij niet heeft besteld of ontvangen. De situatie heeft geleid tot onvrede over de gang van zaken bij Splendid Club.

Mijn Klacht:

Er wordt geld van mijn rekening gehaald voor kinderboeken , die Ik niet besteld heb , laat staan gekregen.

Gewenste Oplossing:

Dat er geen geld van mijn bankrekening wordt gehaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Splendid club in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten