Klacht: Boekenpakket splendid

Mlein86 op 08 april 2013 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben 16 Maart 2013 opgelicht door een medewerker van splendid club..hij vetelde mij dat hij een leuk gratis boeken pakket kon aanbieden voor mijn zoontje van 1 jaar..ik heb meerdere keren gevraagt of het geen abbonnement was en hij bleef zeggdn dat het gratis was!! heel stom maar ik heb me hzndtekening erop gezet en later dacht ik dit ging wel allemaal erg snel en pakte het briefje erbij en tot mijn grote verbazing kosten deze pakketten 33.80 ..dus toen werd ik heel boos maar deze man was natuurlijk uit het niets verdwenen heb een brief opgestelt en verstuurd dat ik hier niet mee akkoord ga..en als je belt luistere ze niet naar je!

Gewenste Oplossing:

Dat ik het geld niet wil betalen en ze mij geen boeken meer toesturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten