Klacht: abonnement niet mogelijk om op te zeggen

soesichedi op 08 juni 2016 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 8 juni 2016

Een klant van Splendid Club ervaart problemen met het opzeggen van zijn abonnement. Hij kan telefonisch geen contact krijgen met het bedrijf en vindt geen e-mailadres op de website om zijn verzoek in te dienen. Het klantnummer is 36010103.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn abonnement stop zetten. Hun telefoon word niet beantwoord en ik kan nergens een email adres vinden op de website.
klantnummer is;36010103

Gewenste Oplossing:

wanneer abonnement beëindigd is.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten