Klacht: abonnement ik wil gestopen

haider op 03 april 2016 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Splendid club has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 3 april 2016

Een klant van Splendid Club heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement te annuleren, maar ontvangt nog steeds boeken thuis. Ondanks een telefoontje drie weken geleden om het abonnement stop te zetten, blijft de klant ontevreden en geeft aan niet te willen betalen voor de ontvangen boeken.

Mijn Klacht:

تم الإرسال من جهاز Samsung

hallo 

ik wil stopen met abonnement ik wil niet 3 keer de boek thuis komen wij heb gebeld gestopt ik weet niet waarom nog krijg ik boek thuis sorry ik betal niet ik wil stopen alls wilt jullie stuur ik naar jullie de boek ik wil stopen ik wil niet meer boek wij heb 3 week geleden gebeld ik heb gestopt maar nog krijg ik boek thuis sorry ik wil niet ik wil stopen ik betaal niet

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten