Klacht: Spijt van overstappen op Horizon. DOE HET NIET!

roderickthole op 10 april 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds december zijn wij overgestapt van de normale mediabox van UPC op Horizon. Sinds wij deze hebben doet echt helemaal niets het meer. Internet is ontzettend slecht en veel kanalen doen het niet. Ze zijn al een aantal keer langsgeweest, hebben ons dagen zonder internet en tv opgescheept en zouden kortingen krijgen die wij nooit hebben gekregen. Al met al een grote teleurstelling voor zo’n duur pakket. Veel kanalen storen en op veel plekke in het huis geen wifi meer. ECHT DRAMA UPC!!

Gewenste Oplossing:

Als alles gewoon is gaat werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie