grietje_86 op 16 juli 2012 over spelletjes.nl in de categorie Internet Games
Een gebruiker van spelletjes.nl ervaart problemen met het spel, dat regelmatig vastloopt. Hierdoor moet de gebruiker telkens opnieuw beginnen, omdat de voortgang niet wordt opgeslagen, wat het moeilijk maakt om opdrachten binnen de gestelde tijd te voltooien.
Het spel loopt constant vast en als ik weer even heb kunnen spelen, valt hij vervolgens weer weg en moet ik weer opnieuw beginnen, want dan heeft hij niet opgeslagen, ik kan nu mijn opdrachten niet voltooien binnen de tijd!!
Dat het spel het snel weer doet en dat ik de opdrachten, alsnog kan voltooien en misschien een vergoeding in daalders!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
