Pascalp op 22 december 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een spel ter waarde van 42 euro aangeschaft via de PlayStation Store, maar heeft het spel niet ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn bankrekening is afgeschreven.
Goedendag , ik heb net een spel gekocht van 42 euro via PlayStation store via , maar ik heb jammer genoeg niks ontvangen wel is het bedrag van mijn bank afgeschreven.
Ik wil graag dat ik het spel ontvang of dat ik mijn geld terug gestort krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
