Een gebruiker heeft zich zonder zijn toestemming ingeschreven voor de digitale nieuwsbrief van de Volkskrant en heeft meerdere keren geprobeerd zich af te melden, maar blijft toch op de verzendlijst staan. Hij beschouwt dit als onfatsoenlijk en ervaart het als hinderlijk.
Zonder dat ik het wilde, ben ik ingeschreven voor de digitale nieuwsbrief van de volkskrant. Ik heb mij herhaaldelijk hiervoor afgemeld, maar ik blijf kennelijk op de verzendlijst staan. Dit vind ik niet netjes en ervaar het zelfs als hinderlijk.
Van de verzendlijst worden afgehaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
