Klacht: Soundbar philips

op 04 februari 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben nu sinds 2012 in het bezit van een soundbar type HTS9140 van philips.
Heb er niets anders dan problemen mee. Heb al 2 keer een andere gehad, en de laatste is al 2 keer ter reparatie aangeboden. De soundbar werkt nog steeds niet.
Dvd’s blijven hangen en spelen niet af, de ventilator maakt veel lawaai.
Ook erg vervelend is dat tijdens het aanbieden, ik geen geluid hebt op mijn tv. Dit omdat de orginele voet voorzien is van speakers, maar ik een beugel van philips heb, waar de tv en de sounbar aan hangt.
Ik ben meer dan teleur gesteld in het produkt. Garantie is denk ik ook inmiddels verlopen, dus kortom…………………..

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe werkende soundbar, heeft immers veel geld gekost.

Philips

Heeft op 20 februari 2014 om 11:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Email gestuurd naar de klant met de vraag contact met ons op te nemen zodat we een passende oplossing kunnen bieden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Fred1961best