Klacht: soundbar

g.roubos70 op 17 mei 2018 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedendag, helaas kan het voorkomen dat er voor een bepaald artikel onderdelen na een aantal jaren niet meer te verkrijgen zijn. We hebben gezien dat er op basis van de restwaarde een cadeaukaart aangeboden is door het filiaal en je...

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 17 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

aangeschaft in 2010 tv en home theatre systemne2 jaar stuk tv gemaakt oke jaar later theatersystem stuk kan niet gemaakt worden oke neuwe aangeschaft fidelio binnen3en halv jaarook stuk kan ook niet mmeer gemaakt worden bcc kan ook niets voor mij doen zit nu weer zonder radio dvd cd geluid tv

Gewenste Oplossing:

wind het belachelijk dat allebei de hom theaters systems niet meer te maaken zijn aleen om dat er een klein onder deelttje niet meer gemaakt word zou toch tevreden zijn met een tegemoedkoming van philps of bcc

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 23 mei 2018 om 12:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM