Klacht: Geen contact meer met het bedrijf!

Ritesh op 06 januari 2020 over SOS ongediertebestrijding in de categorie Ongediertebestrijding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 januari 2020

Een klant heeft SOS Ongediertebestrijding ingeschakeld voor muizenoverlast en betaalde €350 voor een behandeling met garantie van drie maanden. Na twee weken nam de muizenplaag toe, maar toen de klant contact opnam voor een vervolgbehandeling, werd er een extra kostenpost van €150 genoemd en werd de verbinding verbroken, waarna de klant geen contact meer kon krijgen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb dit bedrijf ingeschakeld omdat ik last kreeg van muizen. Op 30-12- 2019 is er een heer langsgeweest Younes genaamd. Hij heeft op enkele plekken gif neergelegd en binnen een half uur was ik €350 kwijt, meteen gepind. Het bedrijf waar het geld naartoe gaat is 247 bv. Ik kreeg een garantie van 3 maanden. Na 2 weken zijn de muizen alleen toegenomen. Ik belde om ze terug konden komen maar ik moest €150 betalen! Ik gaf aan dat ik garantie had. De verbinding werd verbroken en sindsdien krijg ik ze niet te pakken.

Gewenste Oplossing:

Als de muizenplaag wordt opgelost en anders mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SOS ongediertebestrijding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SOS ongediertebestrijding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ritesh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM