Mijn Klacht:
Bij een Gillette aktie van kruidvat zou ik een sony koptelefoon opgestuurd krijgen. alles netjes ingevuld en geactiveerd. Zelfs nog een keer gebeld, maar kruidvat vertelde dat het goed zou komen. Vanmorgen weer gebed maar de aktie is voorbij . dus ze kunnen de koptelefoon niet meer leveren ???
Gewenste Oplossing:
Ik hoop tegen beter weten in dat is alsnog een koptelefoon krijg, kruidvat bied aan om mijn bestelde producten retour te nemen. Wat na 2 maanden niet echt handig is. Wel een compliment voor de aardige mevrouw vd klantenservice. ook al kon en mocht ze niks doen.
