Klacht: webcam

hellehenry op 06 juni 2014 over Solomio.nl in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solomio.nl
Categorie Chat sites
Status Open
Datum 6 juni 2014

Een gebruiker van Solomio.nl ervaart problemen met het inschakelen van de webcam in een chatroom. Bij het proberen om de camera aan te zetten, verschijnt de melding dat er geen vrije webcam beschikbaar is. De gebruiker vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem kan zijn.

Mijn Klacht:

als ik een chatroom aan maakt en me cam wil aan doen krijg ik geen beeld er komt in het beeld te staan geen vrije webcam waar ken dat aan liggen

Gewenste Oplossing:

toen die het deed

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM