Klacht: Opnames en dergelijke

jeroom op 02 maart 2012 over Solomio.nl in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Het uitzenden van media op onze website is gewoon toegestaan dit wordt duidelijk vermeld in onze reglementen. Wij kunnen mensen niet beletten video opnames van de cam-sessies te maken om de eenvoudige reden dat men altijd instaat zal zijn een...

Bedrijf Solomio.nl
Categorie Chat sites
Status Opgelost
Datum 2 maart 2012

Een gebruiker van Solomio.nl uit zijn frustratie over de vele filmpjes in de 18+ rubriek, waardoor het moeilijk wordt om echte interacties van neppe te onderscheiden. Daarnaast maakt de gebruiker zich zorgen over het maken van opnames zonder toestemming.

Mijn Klacht:

Ik erger mij er enorm aan dat er veel filmpjes draaien in de rubriek 18+. Op den duur weet men niet meer wat echt is en niet.
Waar ik me nog meer aan erger is het feit dat er opnames worden gemaakt van je.

Gewenste Oplossing:

Geen opnames meer ☺

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Solomio.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Solomio.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Solomio.nl

Heeft op 02 maart 2012 om 15:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het uitzenden van media op onze website is gewoon toegestaan dit wordt duidelijk vermeld in onze reglementen.
Wij kunnen mensen niet beletten video opnames van de cam-sessies te maken om de eenvoudige reden dat men altijd instaat zal zijn een screen capture te maken van het geen dat zich op de desktop afspeelt.

Mvg Team Solomio

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM