Klacht: kan niet op solomio tercht

solojio op 09 december 2012 over Solomio.nl in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solomio.nl
Categorie Chat sites
Status Open
Datum 9 december 2012

Een gebruiker van Solomio.nl ervaart herhaaldelijk problemen met het inloggen en deelnemen aan chats. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om normaal te chatten, met frequente storingen en vastlopers in de chatrooms. De klachten wijzen op een onbetrouwbare werking van de website.

Mijn Klacht:

wat is met solomio kan maanden lang niet gewoon normaal chatten echt om ransig laag echo deze mense,niet kunnen binnen komen in een room eene keer wel dan weer niet hooguit 2 keer per omzet naar sec. even 5 minuut chatten en dan ja hoor storing zelf chat roulet doet het niet loopt gewoon vast

Gewenste Oplossing:

vernieuw niet steeds de site met zogenaam nieuw snuffjes dat is niet nodig andere chat site hebben nooit problemen met chat service simpele oplossing laat die moderators gewoon werken in plaats van stil zitten ovrigens werken julie non stop door dus wie wacht dan 2 dagen op antwoord dat het word verholpen,deze bekend heid van julie site is gesponserd door ons vriendelijk eerlijk!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM