Mijn Klacht:
er is een onbekende fout opgetreden
Dat is de melding die ik krijg, heb twee keer een code gevraagd, 1x per sms en 1x door bellen
Gewenste Oplossing:
Als mijn code werkt op misolosex.nl
Een gebruiker van Solomio.nl ervaart problemen met het ontvangen van een werkende code. Ondanks het aanvragen van de code via sms en telefonisch, verschijnt er een melding van een onbekende fout.
er is een onbekende fout opgetreden
Dat is de melding die ik krijg, heb twee keer een code gevraagd, 1x per sms en 1x door bellen
Als mijn code werkt op misolosex.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM