Klacht: ik ben de zoveelste slachtoffer

robertus100 op 19 oktober 2022 over Soldeerbout-Shop.nl in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Soldeerbout-Shop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 oktober 2022

Een klant van Soldeerbout-Shop.nl heeft op 5 september 2022 een bestelling geplaatst en betaald, maar wacht nog steeds op de levering. Na aanvankelijke communicatie over een voorraadprobleem heeft het bedrijf niet meer gereageerd op verdere e-mails van de klant.

Mijn Klacht:

5-9-2022 na schriftelijk advies op mijn vraag gekregen te hebben een bestelling geplaatst en betaald , ik wacht nog steeds op mijn bestelling .
bedrijf reageerde nog 1 keer op mijn mail en vertelde dat men wachtte op voorraad en daarna geen enkele reactie op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

bestelling uitleveren of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Soldeerbout-Shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Soldeerbout-Shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door robertus100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM