Klacht: anders geleverd dan besteld

GERARDADA op 13 december 2023 over Soldeerbout-Shop.nl in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Soldeerbout-Shop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 december 2023

Een klant heeft een krimpkous besteld bij Soldeerbout-Shop.nl, maar ontving een ander product dat niet voldoet aan de verwachtingen. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar voor verdere communicatie over deze kwestie.

Mijn Klacht:

krimpkous besteld maar er iets anders geleverd ( krimp niet ) bedrijf is telefonisch niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

het goede product leveren dus krimkous die wel krimpt

heb nu gekregen HSCH ZRG SGR 2047758/600 V OFT ,dit krimpt nog geen mm

ook het patroon ontbreekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Soldeerbout-Shop.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door GERARDADA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM