Beste heer/mevrouw, Uw bestelling dient volgens de levertijd deze week geleverd te worden. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
J. Kuiper heeft twee weken geleden een solar oplader voor zijn mobiele telefoon besteld en hiervoor 9,90 euro betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Hij vraagt zich af hoe dit mogelijk is. De klacht is inmiddels opgelost.
IK HEB TWEE WEKEN GELEDEN EEN SOLAR OPLADER VOOR MIJN MOBIELE TELEFOON BESTELD EN 9.90 EURO BETAALT MAAR NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN .HOE KAN DAT
VRIENDELIJKE GROET.
J.KUIPER
IK BEN TEVREDEN ALS IK ONTVANG WAT IK BESTELD HEB.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2014 om 13:18 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Uw bestelling dient volgens de levertijd deze week geleverd te worden.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
