astrid pieper op 12 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, De solar charger is te gebruiken voor alle apparaten die op te laden zijn met USB kabel. Er wordt een USB-adapter bijgeleverd waarin u uw eigen USB kabel kunt pluggen. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd....
Een klant heeft een solar oplader ontvangen, maar constateert dat de benodigde snoeren voor het opladen van een telefoon ontbreken. Hierdoor is het apparaat niet bruikbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte heer, mevrouw, mijn solar oplader ontvangen, maar niet de juiste snoeren voor het opladen van een telefoon erbij gekregen.. nu kan ik er niks mee.
aanbiederscode: GD3145351
pers. code : Od2255a3
graag toesturen juiste snoeren/kabeltjes..
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2014 om 16:08 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
De solar charger is te gebruiken voor alle apparaten die op te laden zijn met USB kabel. Er wordt een USB-adapter bijgeleverd waarin u uw eigen USB kabel kunt pluggen.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
