Klacht: Sokken niet ontvangen

Piet Koenders op 27 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 december 2020

Een klant van de Postcode Loterij heeft op 29 mei 2020 12 paar sokken aangevraagd voor zijn drie loten, maar heeft deze nooit ontvangen. Hij vraagt zich af of de oorzaak ligt bij de Postcode Loterij of de pakketdienst.

Mijn Klacht:

29 mei 2020 heb ik voor mijn 3 loten 12 paar sokken opgegeven. Deze heb echter nooit ontvangen. Ligt dit aan postcodeloterij of aan pakketdienst?

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg, ben ik al tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piet Koenders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM