Klacht: Geld van me uitkering na verkeerde rekening gestort

Westphal72 op 05 april 2018 over Sociale dienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 5 april 2018

Een persoon heeft een klacht ingediend bij de sociale dienst omdat de goedgekeurde uitkering op een verkeerde bankrekening is gestort. Deze rekening is inmiddels geblokkeerd, waardoor de klager geen toegang meer heeft tot het geld.

Mijn Klacht:

Is eindelijk me uitkering goed gekeurd storten ze de uitkering op me verkeerde bankrekening waar ik nu niet meer bij kan omdat ze die hebben geblokeerd wegens te lang rood staan

Gewenste Oplossing:

Als het geld op me goede rekening word gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM