fam vos op 14 februari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft een ongevraagd pakket ontvangen en het product geprobeerd, maar volgens haar echtgenoot is het probleem verergerd. De klant merkt op dat de retourtermijn van 14 dagen is verstreken en vraagt zich af hoe zij het product kan retourneren en de rekening kan laten vervallen.
na dat ik dit pakket ongevraagd heb ontvangen ,heb ik toch het product probeert maar volgens mijn echtgenoot is het probleem niet verholpen maar juist verergerd .
volgens het factuur mag ik het binnen 14 dagen vrijblijvend retour sturen maar deze 14 dagen zijn uiteraard voorbij hoe kan ik retour sturen en de rekening Verschuren.
retour zonder factuur
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
