Klacht: snelheids overtredingen bussen

Barchetta op 02 februari 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Barchetta, Omdat we geen reactie meer van je hebben ontvangen, sluiten we deze klacht. Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount...

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 2 februari 2017

Er is een melding gemaakt over snelheidsoverschrijdingen door Arriva-bussen in de 30 km/u zone van de Gasthuisstraat en Stationsstraat in Veghel. De bussen zouden regelmatig tot het dubbele van de toegestane snelheid rijden. De klager verzoekt om dit nogmaals onder de aandacht van de chauffeurs te brengen.

Mijn Klacht:

Regelmatig rijden uw bussen veel te hard in de 30km zone Gasthuisstraat/ Stationsstraat Veghel. Snelheden tot het dubbele van toegestaan zijn geen uitzondering.

Vanaf PWA rotonde Sportpark tot Bolkenplein is 30km zone.

Graag nog eens melden aan uw chauffeurs.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de chauffeurs zich houden aan de verkeersregels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Beste Barchetta, Om je klacht verder in behandeling te kunnen nemen zou ik graag nog het volgende van je willen weten: * Lijnnummers van de bussen die te hard rijden * Specifieke data en tijdstippen waarop de bussen te snel reden Met deze informatie kunnen wij je klachten intern doorgeven zodat hier actie op ondernomen wordt. Met vriendelijke groet, ^YZ Webcareteam Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 14 februari 2017 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Barchetta,

Omdat we geen reactie meer van je hebben ontvangen, sluiten we deze klacht.

Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X

Met vriendelijke groet,
^NT
Arriva Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten