Klacht: Snel Op De Weg 6 maanden toegang tot de theorie met examen-training

Jeann143 op 21 september 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 21 september 2016

Een klant heeft een Groupon gekocht voor Theorie Online bij rijschool Snel Op De Weg en heeft zich aangemeld op de website met de benodigde codes. Ondanks de belofte van een bevestiging binnen 24 uur, heeft de klant geen e-mail ontvangen en heeft hij geen contact kunnen krijgen met de rijschool via telefoon, e-mail of WhatsApp, wat leidt tot het gevoel van opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een Groupon gekocht voor Theorie Online bij rijschool Snel Op De Weg.
ik heb mij zelf aan aangemeld op de website Snelopdeweg.nl
met alle gegevens zoals grouponcode en controlecode.
ik zou binnen 24 uur een bevestiging via email krijgen.
deze heb ik alleen niet gehad ook niet in de spam/ reclame map.
heb getracht te bellen, emaillen en whatsappen. maar geen gehoor bij Snelopdeweg.nl
ik krijg het idee dat ik opgelicht ben.

Gewenste Oplossing:

Ik wil 6 maanden online theorie en examen-training krijgen.
zoals in de groupon belooft word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM