Klacht: Snel leeg

op 25 maart 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren de superliner (eyeliner). Maar wat mij opvalt is dat deze heel erg vlug leeg is. De laatste 2 verpakkingen heb ik binnen 14 dagen moeten vervangen omdat er niets meer uit kwam. Ik heb nu verleden week weer een nieuwe gekocht en open gemaakt en van het weekend had k al het geveol dat er niets meer uit kwam. Na heel veel heen en weer schudden en proberen met het kwastje iets uit het buisje te halen kwam er wat.

Gewenste Oplossing:

Dat ze de eyeliners weer vullen zoals ze altijd hebben gedaan en op zijn minst 1 a 2 nieuwe terug hiervoor. € 9,95 en dan 4 dagen gebruiken vind ik net iets teveel geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 31 mei 2013 om 16:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

opgelost voor klant

Alle klachten die gemeld zijn door Spooks2