Klacht: auto niet/niet goed gerepareerd

Michael Aken, van op 05 juli 2021 over SN Cars in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SN Cars
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 5 juli 2021

Een klant van SN Cars heeft een klacht ingediend over een niet goed uitgevoerde reparatie van zijn auto, waarvoor hij heeft betaald. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en een aangetekende brief, blijft het bedrijf zonder reactie, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald voor een reparatie die niet of niet goed is uitgevoerd. Al 2 keer een e-mail en een keer een aangetekende brief verzonden om uitleg te vragen, maar bedrijf reageert niet. Eigenaar heeft geen zin in gezeur. De gestuurde berichten waren nou juist bedoeld om gezeur voor hen te voorkomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat het bedrijf mijn vraag beantwoord en een tegemoetkoming in de kosten geeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SN Cars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ano niem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM