Klacht: Sms syncasso

op 26 april 2017 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik krijg al een aantal keren een sms dat ik geld moet betalen aan Syncasso, maar ik heb geen idee waar dat voor is. Ik heb namelijk al mijn rekeningen betaalt etc. Dit kreeg ik:
“Wij hebben u een aanmaning gestuurd, u heeft nog 2 dagen om te betalen (dossier: 251716838). Betaal tijdig. Syncasso”

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen 'onbekende' sms berichten meer binnen krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 05 mei 2017 om 08:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

In bovenstaande kwestie heeft een medewerker van Syncasso op 28 april 2017 telefonisch contact met betrokkene opgenomen. Naar aanleiding van dat gesprek is het desbetreffende nummer uit ons dossier verwijderd en het juiste telefoonnummer wat wij doorkregen, opgenomen. Wij vertrouwen er op dat deze klacht hiermee naar behoren is afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door Sidneyy94