Klacht: Sms bericht

op 10 augustus 2016 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb een sms bericht ontvangen met daarin een dossiernr vermeld. Helaas heb ik geen idee waar dit overgaat. Heb via hun contact formulier de vraag al gesteld maar helaas geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ik uberhaupt weet waar het over gaat. En waar dat bericht ineens vandaan komt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 12 augustus 2016 om 09:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

In de bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 10 augustus jl. een email verstuurd naar de betrokkene, waarin wij de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier uitvoerig aan de betrokkene hebben toegelicht. Wij vertrouwen er op deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door -1234