Gilhooly op 13 februari 2013 over Smokey al garlic in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft op 2 januari producten besteld en betaald bij Smokey al garlic, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om contact op te nemen, blijft de website actief bestellingen aannemen zonder levering, wat de klant als diefstal beschouwt.
I ordered and paid for produce from Smokey al garlic on Jan 2 and despite many e-mails, phone messages, I have not recieved my goods. The website continues to accept orders which are not delivered. This is usually called STEALING-THEFT . THIS SITE SHOULD BE BLACKLISTED.
My money refunded in full.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
