Klacht: Bestelling word niet geleverd

Peter Bootsma op 23 januari 2013 over Smokey al garlic in de categorie klachtmelden, Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 23 januari 2013

Een klant heeft op 5 januari een bestelling geplaatst en betaald bij Smokey al garlic, maar deze is niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Op 5 januari bestelling gedaan en betaald via internet. helaas word dit dus niet geleverd en is er niemand te bereiken, ook op mail word niet gereageerd.
Jammer dat wij pas gaan zoeken als het te laat is anders was dit voorkomen!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smokey al garlic

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smokey al garlic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM