Klacht: Tickets guns n roses

Els100 op 20 juni 2017 over Smiletickets.nl in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht enkele maanden geleden 2 tickets voor het optreden van guns n roses op 24 juni, ik kocht golden circle tickets aan 189€ per stuk en vandaag krijg ik per mail 2 tickets general afmission. Telefoneren lukt niet, je geraakt er niet binnen, pet mail dan maar. Ik krijg antw dat het heel raar is en dat ze de tickets niet kunnen imruilen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tickets krijg waar ik recht op heb of mijn geld terug krijgd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik heb er al stuk of 10 gestuurd maar dit lijkt niet echt te helpen....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM