Klacht: Smerig vakantiehuisje

op 23 juli 2016 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Van ma 18 jul tot vrij 22 jul midweek doorgebracht op Roompot park de Katjeskelder Oosterhout. Huisje was bij aankomst niet schoon: toiletborstels zeer smerig, onder de poep. Afwas in de kast vies, bestek vies. Badkamer ook niet goed schoon. Vaatwasser erg smerig. Verder zeer veel spinnen, spinnenwebben / vliegen / muggen enz. in het huisje. Opgelost door de toiletten en badkamer voor gebruik schoon te maken / serviesgoed en bestek eerst in de vaatwasser schoon te maken en daarna pas te gebruiken. Vliegen, spinnen en muggen elke avond verwijderd. Klachten dus opgelost zelf maar vind dit niet goed, vooraf aan het vieren van vakantie eerst alles schoonmaken draagt niet bij aan een goed gevoel.

Gewenste Oplossing:

Als er in het vervolg voor andere vakantiegangers iets wordt gedaan met deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 03 augustus 2016 om 15:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Bkersten1