Mijn Klacht:
Recent heb ik een klacht ingediend, mijn klacht is alleen in behandeling genomen en ik heb verder niks gehoord. Hoe gaan we dit oplossen?? Het duurt te lang.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug.
Klacht: Nog steeds niks gehoord
Jetty93 op 20 september 2018 over Smartphone24uurshop.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Smartphone24uurshop.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Smartphone24uurshop.nl
Smartphone24uurshop.nl
Categorie
Internetshops - Mobiele telefoons
Status
Open
Datum
20 september 2018
Een klant van Smartphone24uurshop.nl heeft een klacht ingediend, maar ontvangt geen verdere communicatie over de status van de behandeling. De klant vraagt zich af hoe het probleem opgelost zal worden, aangezien het proces te lang duurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Smartphone24uurshop.nl over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
