Petrannie op 12 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw gegevens via: [email protected] Wij voorzien u van de correcte retourprocedure. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Samenvatting wordt geladen...
smartphone na plaatsen simkaart en goed opladen perfect.Twee morgens later de melding:je moet je accu opladen.Na een hele dag opladen verwacht je dat alles in orde is:Je opent ,ziet een groen poppetje voorbij schuiven met nog net de melding.. …………telefoon wordt afgesloten. daarna blijft alles “DOOD”.dood als een peir :wat moet ik nou?
Moet ik de phone opsturen voor de garantie en waar naar toe?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2014 om 15:19 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij uw gegevens via: [email protected]
Wij voorzien u van de correcte retourprocedure.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
