Tonbor op 03 september 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft een smartphone aangeschaft bij Aldi die niet voldeed aan de opgegeven specificaties. In plaats van een 1 GHz processor ontving de klant een model met een 800 MHz processor, wat leidde tot problemen met het draaien van apps en een onbetrouwbare werking van het toestel. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Aldi leverde in mei 2012 de smartphone at-as43d. De Specs zijn een 1ghz processor. Geleverd werd een 800 MHz processor. Probleem is dat sommige apps niet draaien en een update naar versie 4 van Android er niet in zit. Daarnaast is de smartphone (door Andoid 2.3) erg onstabiel, regelmatig loopt de smartphone vast ook bij het bellen.
Vervang mijn versie 1 at-as43d met de versie 2 as43d2 met Android 4
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
