Klacht over Groupdeal: smartphone

Mijn Klacht:

Heb bij jullie een smartphone gekocht van € 79,95 en dat ding werkt voor geen meter, hij gaat uit zichzelf uit, programma’s werken niet, je kan nog niet voor of achteruit kijken, want de retourknop werkt ook niet
Zeer slechte batterijen, zonder gebruik, alleen standby doet het apparaat het maar 18 uur. Dit is zonder dat er programma’s draaien, wifi, bluetooth en data. (er staan geen programma’s aan )

Gewenste Oplossing:

HEEL GRAAG mijn GELD terug, want dit is echt een miskoop geweest,
heb nog nooit een klacht ingediend maar dit is echt ROMMEL van de bovenste plank, alleen heel veel ergernis, ben er helemaal klaar mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 08 april 2014 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel.

Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected], zodat wij u in contact kunnen brengen met de leverancier wat betreft de garantie.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Nettie1216

Heeft op 09 april 2014 om 13:59 geantwoord

probleem en klacht zijn nog helemaal niet opgelost, maar kan ik weer een mail naar een ander sturen, en weet ik nu nog niets, wat is volgens jullie de oplossing dan, alleen doorsturen. Zo kan ik ook 1000 mensen per dag helpen, als dat al een oplossing is.

Klacht: smartphone

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites