Terug

Klacht: Smartfone

[email protected] op 06 oktober 2015 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 6 oktober 2015

Een klant heeft op 2 oktober 2015 een Wiko-toestel gekocht bij Kijkshop voor zijn zoon met een verstandelijke beperking. Bij thuiskomst bleek het glas van het toestel direct kapot te zijn gegaan. Bij terugkomst in de winkel kreeg de klant te horen dat het toestel gecontroleerd zou worden en dat de schade niet onder garantie viel.

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag 2-10-2015 een wiko toestel voor mijn zoon met een verstandelijke beperking gekocht bij thuiskomst maak ik hem open en springt het glas gelijk kapot ben gelijk terug gegaan maar het antwoord was toestel wordt gecontroleerd bij aankomst en dit valt niet onder garantie hoe moet ik dit aan mijn zoon uitleggen

Gewenste Oplossing:

Ik heb het vertrouwen dat dit toestel vervangen wordt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kijkshop

Alle klachten over Kijkshop →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Kijkshop
Zo werkt het