Marja de Weerd op 20 november 2023 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen
www.online-koopjes.com
Marja de Weerd heeft twee kacheltjes van SmartEco aangeschaft, maar deze voldoen niet aan de beloften in de promotiefilm; ze hebben geen twee standen en zijn niet keramisch. Ze verzoekt om instructies voor de retourzending en terugbetaling van 69,99 euro.
De 2 aangekochte kacheltjes van SmartEco hebben geen 2 standen en zijn ook NIET KERAMISCH, zoals in de promotiefilm wordt gepretendeerd!
Graag instructies voor retourzending en terugstorting van de 69.99€.
Bij voorbaat dank.
Met groet,
Marja de Weerd.
Retourzending instructies en terugstorting aankoop.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
