Mijn Klacht:
Dhl is gisteren en vandaag aan de deur geweest met een pakketje.
Gisteren lag er een briefje in de bus waar op aangekruist was: uw pakje is bij de buren afgeleverd op nr 31!!! Nummer 31 is MIJN EIGEN HUISNUMMER. IK HEB BIJ 6 huizen moeten aanbellen om te kijken waar mijn pakje was!
Vandaag zouden ze weer een pakje leveren. Ik heb extra aangegeven TUSSEN 18.00 en 21.00
Kom ik iets voor 18.00 thuis, ligt er al een briefje in de bus dat ze geweest zijn. Wat heeft het dan voor zin om een voorkeur qua tijd aan te geven.
Nu komen ze terug, morgen tussen 13.00 en17.00
Dan ben ik aan het werk en op jullie site kan ik de aflevertijd niet aanpassen naar later.
Erg onhandig allemaal.
Gewenste Oplossing:
Als jullie de afspraken nakomen zoals ze gemaakt zijn en opletten waar jullie mijn pakje afgeven. Bij welke buren!!!
