Klacht: Bestelling gedaan geen levering of reactie of mails

AZAZA op 03 juni 2022 over Sloggishop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sloggishop
Status Open
Datum 3 juni 2022

Een klant heeft op 23 mei een bestelling geplaatst en betaald bij Sloggishop, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen enkele reactie van het bedrijf ontvangen en is er geen trackinginformatie beschikbaar op de website.

Mijn Klacht:

23 mei bestelling gedaan en betaald. Daarna werd het stil. Op site is geen tt ingevuld. Diverse mails gestuurd maar krijg geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sloggishop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sloggishop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AZAZA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten