Not so smart op 26 februari 2014 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen
Geachte Mevrouw van de Rest. Wij hebben onze administratie nagekeken en aangescherpt. Intussen hebben wij uw SimQ3 pakket retour ontvangen en verwerkt. U zult geen vervolgzendingen van ons meer gaan ontvangen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Slimq3.
Een klant van Slimq3 meldt dat, ondanks drie betalingen, het bedrijf blijft geld afschrijven om de drie maanden. De klant heeft geen extra producten ontvangen en is ontevreden over de voortdurende afschrijvingen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ook voor mij zou het hele slimQ3 verhaal afgelopen zijn na 3x betaald te hebben en blijven ze om de drie maanden geld afschrijven. Ik heb niet eens extra pillen ontvangen, ze blijven alleen maar geld afschrijven.
Het afgeschreven geld terugstorten en geen geld meer afschrijven. Hoef al helemaal geen pillen meer!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen
Heeft op 03 maart 2014 om 12:40 geantwoord
Geachte Mevrouw van de Rest.
Wij hebben onze administratie nagekeken en aangescherpt. Intussen hebben wij uw SimQ3 pakket retour ontvangen en verwerkt. U zult geen vervolgzendingen van ons meer gaan ontvangen. Met vriendelijke groet,
Klantenservice Slimq3.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Slimq3 beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
