Klacht: Klacht over ongepaste taalgebruik door chauffeur

klagerbc3f562d ✓ Verified op 02 november 2026 over Sligro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Sligro has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sligro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 2 november 2026

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over ongepast taalgebruik door een chauffeur van Sligro, die de toegang tot zijn werkplek blokkeerde en hem beledigde. Ondanks dat de chauffeur zijn excuses heeft aangeboden na een gesprek met Sligro, vindt de klant het onacceptabel dat dergelijk gedrag niet adequaat wordt aangepakt. De klant voelt dat de reactie van het bedrijf onvoldoende is.

Mijn Klacht:

Ik heb een vervelende ervaring gehad met een chauffeur van Sligro die de toegang tot mijn werkplek blokkeerde. Na 15 minuten wachten, zoals hij vroeg, zei hij tegen mij dat ik retarded was toen ik nog achter zijn auto stond. Ondanks dat Sligro met de chauffeur heeft gesproken en hij zijn excuses heeft aangeboden, vind ik het onacceptabel dat dergelijk ongepast taalgebruik niet serieus wordt aangepakt. Dit voelt als een slap op de pols voor dergelijk gedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om passende maatregelen te nemen tegen de chauffeur voor zijn ongepaste taalgebruik.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sligro over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM