Mijn Klacht:
19-04-2019, de eerste echt warme dag van het jaar. Ik wilde met vrienden een terrasje pakken in Dordrecht. Echter heeft deze busmaatschappij deze plannen eigenhandig om zeep geholpen.
Het is begrijpelijk dat een bus een paar minuten vertraging kan hebben, maar dat is geen excuus om 3 bussen niet op te laten dagen. Ik ben achteraf blij dat ik vast mijn kerstkaarten op de post heb gedaan, want ik betwijfel of qbuzz mij naar Dordrecht gebracht heeft voordat het kerst is.
Dit is niet de eerste keer, ik heb namelijk de hoop al opgegeven om überhaupt tijdens de spits een keer op tijd met de bus te kunnen
Gewenste Oplossing:
Als ze op tijd rijden of überhaupt op komen dagen
