Mijn Klacht:
Al bijna 3 weken geen telefoon,internet en televisie.Elke dag een sms dat het de volgende dag is opgelost.
Gewenste Oplossing:
Als alles het weer doet
Een klant van Ziggo ervaart al bijna drie weken geen toegang tot telefoon, internet en televisie. Dagelijks ontvangt de klant een sms met de belofte dat het probleem de volgende dag zal zijn opgelost, maar tot nu toe is er geen verbetering.
Al bijna 3 weken geen telefoon,internet en televisie.Elke dag een sms dat het de volgende dag is opgelost.
Als alles het weer doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.